勧誘方針

私たちは、保険その他金融商品の販売の際には「保険法・保険業法・金融商品取引法・金融商品の販売等に関する法律・消費者契約法・個人情報の保護に関する法律・その他各種法令等」を遵守し、次の姿勢で販売を行うことを方針として定めておりますので、ご案内させていただきます。

◆お客様の保険その他の金融商品に関する知識・契約締結の目的・家族状況・財産状況を総合的に勘案し、お客さまの立場で説明を行うように心掛け、お客さまに適した保険その他の金融商品を選択いただけるようコンサルティング販売に努めてまいります。特に、市場の動向に大きく左右される投資性商品については、お客さまに対して適切な説明を行うように心掛けます。

◆お客さまのプライバシー保護のため、お客様に関する情報につきましては適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。

◆電話や訪問により保険その他の金融商品のご説明を行う際には、お客さまの立場に立って、時間・場所等に十分配慮するように努力してまいります。

◆保険その他の金融商品のご説明の際には、説明方法に工夫をこらし、お客さまに十分にご理解いただけるように努力してまいります。

◆保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努力してまいります。

◆万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努力してまいります。

◆お客さまの様々なご意見等の収集に努め、お客さまの満足度をより高められるよう努力してまいります。